※お買物券・・・富士薬品ドラッグストアグループの店頭で額面金額分を商品購入に利用可能/使い切り/お釣りなし
Case Study POSAカード事業
富士薬品ドラッグストアグループ様
当社は、富士薬品ドラッグストアグループのお買物券にPOSA技術を導入し、お客様の利便性を向上しています。
※富士薬品ドラッグストアグループ(ドラッグユタカ、太陽堂除く)
富士薬品ドラッグストアグループでは、一定以上のポイントが貯まるとあらかじめ用意しているカタログに掲載されている商品と交換できるのですが、なかなか交換がされませんでした。また、交換がされたとしても自社でその商品を購入し、お客様に商品をお渡しする手間が発生しておりました。
POSレジから「有効化」だけでなく「利用」も対応することで、富士薬品ドラッグストアグループだけで使える専用のお買物券を低コストで発行できるようになった点が評価されました。
目に見える「カード型」になったため、ポイントからの交換率がアップしただけでなく、おつりが出ない仕様のため、より高い買い物をしてもらうことになり顧客単価がアップしました。
